Eu tenho um laptop Acer Aspire executando o Windows 7.
De repente, ele parou de reconhecer qualquer CD / DVD que eu coloquei na unidade.
Quando insiro um disco, ele parece estar processando por alguns segundos, mas depois pára e nada acontece.
Quando abro o Windows Explorer, ele não aparece na barra de navegação à esquerda. No entanto, quando clico em "Computador", ele aparece nos detalhes do lado direito.
Quando eu clico nele, ele tenta lê-lo e, em seguida, aparece uma caixa de diálogo: "Inserir um disco. Por favor, insira um disco na unidade F:". e sai da gaveta da unidade.
Já tentei todas as 5 "resoluções" em esta lista do MS e nenhum ajudou
Alguma sugestão? Eu não consigo descobrir como consertar isso.
A melhor solução é mudar a unidade. Em algum momento, eu tive que fazer isso em todos os meus laptops. Você poderia tentar alguma mágica, limpeza de material para unidades ópticas como último recurso.
A Acer não tem uma boa opinião quando se trata de durabilidade de hardware.