Dell Inspiron 3537 não acordar depois de fechar a tampa

Question

Muitas pessoas parecem ter o mesmo problema que eu, mas depois de experimentar tudo o que encontrei online, ainda não funciona.

Como o título sugere, eu fecho a tampa do laptop e quando eu abro novamente o laptop ainda está funcionando, mas a tela nunca acorda e eu tenho que forçar a reiniciá-lo.

Já recebi a última atualização do BIOS e tentei fazer o laptop hibernar em vez de dormir quando fecho a tampa e vice-versa. Nada funciona.

    

Answer 1

Isso acontece por causa do driver de gráficos..clique no adaptador de gráficos AMD no gerenciador de dispositivos e desinstale removendo os arquivos previamente instalados..Também remova o driver de gráficos Intel HD (não reinicialize) E, em seguida, em Adicionar ou remover programas, remova todos os softwares relacionados a gráficos (AMD e Intel) e, finalmente, reinicie seu sistema operacional.Você pode verificar se seu problema foi resolvido. Você deve baixar e instalar a versão mais recente dos drivers gráficos novamente.