IE 11 só funciona sem Complementos

Question

Existem dois programas relacionados ao Internet Explorer no meu computador:

1) Internet Explorer 2) Internet Explorer (sem complementos)

O primeiro programa IE não responde a nenhum URL inserido. Além disso, a maioria dos itens de menu é cinza, que não são clicáveis. Eu não instalei nenhum add-on manualmente. Como o item de menu "Gerenciar complementos" está em cinza, não tenho como verificar qual complemento está causando esse problema.

O segundo programa IE funciona corretamente.

Eu publiquei este problema aqui: link , mas alguém recomendou-me para mover minha pergunta aqui.

Qualquer ajuda é muito apreciada!

    

Answer 1

Você pode resolver isso (pelo menos até a próxima vez), redefinindo seu IE.

1. Verifique se nenhum processo do IE está aberto com o Gerenciador de Tarefas.
2. Execute inetcpl.cpl no menu Iniciar ou vá para o painel de controle e abra "opções de internet".
3. Escolha a guia "Avançado" e clique em "Redefinir" e depois em "Redefinir" novamente.
4. Se você faz parte de uma rede de domínio, você deve executar depois "GPupdate / Force" no menu Iniciar.

Se você quiser mais depurar isso, então, em vez de redefinir, vá para o gerenciamento de addons (inetcpl.cpl > programs > Manage addons) e comece a eliminá-los um por um.

Eu me deparei com isso na minha organização várias vezes, mas não consegui encontrar uma solução normal. Mesmo quando eu desabilitei todos os addons (incluindo os addons "system") manualmente, ele ainda não funcionou.