Não é possível conectar a câmera IP

Question

Eu tenho uma câmera IP da Sinocam que estava conectada a um roteador Huawei b593 4g, até que um suposto engenheiro de computação mexeu nas configurações da câmera e a inutilizou. A câmera vem com um endereço IP estático de 192.168.1.100, mas não responde mais aos pings naquele endereço.

A câmera está conectada ao roteador com um cabo ethernet, eu tentei vários cabos para excluir problemas de cabo.

Depois de enviar um e-mail para o produtor (chinês) da câmera pedindo ajuda, recebi uma resposta dizendo (citação):

Please change your PC with fix IP address and add 192.168.5.xxx, 192.168.1.xxx

Eu acho que eles querem dizer que eu deveria colocar um endereço IP estático no meu computador e então eu deveria poder me conectar à câmera. Eu tentei, mas não funciona.

Eu tentei nmap -sP 192.168.1.0/24 e nmap -A -T4 192.168.1.* , mas a câmera não parece estar listada.

Como posso resolver isso?

Não há botão de reset na câmera. O e-mail do produtor tenta explicar como redefini-lo usando o telnet.

Eu tentei a câmera em um roteador diferente, mas tudo ainda se comporta da mesma forma. A câmera não aparece em nenhuma das páginas dos dispositivos conectados dos roteadores.

Eu tentei me conectar à câmera definindo um ip estático no meu laptop e conectando-os diretamente com um cabo ethernet, mas não obtive resposta do endereço IP estático da câmera ou do nmap.

Tentei conectar-me novamente à câmera, mas não funcionou. O que eu tentei:

1. defina meu ip como estático 192.168.1.14
2. reinicializar
3. conecte a câmera diretamente ao computador com o cabo ethernet
4. execute nmap -sP 192.168.1.0-255 - > apenas o endereço dos meus computadores apareceu
5. execute telnet 192.168.1.100 - > 'não foi possível conectar'

Eu tentei mais uma vez conectar a câmera diretamente ao meu laptop, mas não funcionou. Aqui está o que eu fiz:

1. Comprou um cabo de rede trançado e conectou meu laptop e a câmera a ele
2. Configure o ip estático dos meus laptops para 192.168.1.13, eu também tentei 192.168.5.13
3. Executou comandos nmap, ping e telnet no cmd sem sucesso.

Eu estou perdido aqui. Talvez a câmera esteja quebrada.

    

Answer 1

Se houver algum botão no dispositivo, o manual deve fornecer o procedimento de reinicialização. É assim que é feito, é um padrão.

    

Answer 2

Eu tive um problema semelhante quando o endereço IP wi-fi foi definido para ser o mesmo que o endereço IP com fio. Eu resolvi isso desligando o rádio wi-fi do roteador e conectando o computador e a câmera por cabos ethernet. Consegui acessar a página de configuração da câmera dessa maneira e alterar o endereço IP de wi-fi.

    

Answer 3

Talvez você possa fazer o download da ferramenta gratuita "Scanner de rede" do Softperfect. Ele mostra uma lista de todos os dispositivos conectados e seus endereços IP. Em seguida, conecte o roteador apenas ao seu PC com um cabo ethernet e digite o IP em seu navegador. Você deve então chegar na home page interna do roteador. Espero que minha resposta possa te ajudar!