Internet Explorer e outras falhas de software na saída

1

Em uma nova instalação do Windows 7 x64, o Internet Explorer fica bloqueado em todas as saídas. Isso acontece com o IE 11, mas tentei rebaixá-lo para o IE 9, mas o problema é pertsist. Iniciar o IE sem plugins também não ajuda.

O mesmo acontece com alguns outros programas, por exemplo, o Adobe Acrobat Reader.

O que devo fazer para corrigir?

    
por Anixx 22.04.2014 / 16:18

1 resposta

2

IF kbhook.dll é o problema e é encontrado onde você declarou nos comentários: C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\kbhook.dll Eu recomendaria o seguinte:

  1. Se você não estiver usando o bluetooth, desabilite todos os itens de inicialização que se referem ao bluetooth executando msconfig e observando os itens de inicialização com cuidado. Você também pode procurar em Programs and Features e verificar a desinstalação do "Bluetooth Suite".
  2. Tente executar sfc /scannow em um prompt de comando administrativo.

Se isso não resolver o problema, será necessário atualizar seu OP com mais detalhes que realmente expliquem quais erros você está recebendo nesse ponto.

    
por 22.04.2014 / 16:42

Tags