O Windows 7 x64 não pode se conectar a uma impressora em um servidor de 32 bits

Question

Eu tenho um PC com Windows 7 de 64 bits que está tentando imprimir em uma impressora hospedada por um servidor Windows 2003. O servidor é um sistema operacional de 32 bits. Não consigo localizar nenhum driver para a impressora. Eu tentei várias coisas no servidor como re instalar os drivers mais recentes. Eu até tentei conectar o Windows 7 x64 à impressora localmente e ainda não funciona. A versão de 32 bits do Windows 7 funciona perfeitamente. Alguém tem alguma sugestão?

    

Answer 1

Você precisa instalar os drivers de impressora Win7x64 no servidor. (Eu sei, eu sei, parece loucura. Mas eu me deparei com isso na minha rede de trabalho)

Após o driver x64 ser instalado, implante a impressora com o console Gerenciamento de Impressão do servidor. Ele empurrará a impressora para os clientes com o driver adequado.

Quaisquer atualizações futuras do driver serão feitas no servidor depois disso, que serão enviadas ao cliente.

Boa sorte

    

Answer 2

1. Primeiro, você precisa saber o nome do computador que hospeda a impressora e o nome da impressora a ser compartilhada. Sentado no computador host: Iniciar > Computador > Propriedades > Guia Nome do computador > Alterar o botão Anote o nome que você vê aqui porque este é o nome do computador. Iniciar > Impressoras e faxes > Clique com o botão direito do mouse na impressora para compartilhar > Propriedades > Separador de partilha Anote o nome que você vê aqui porque este é o nome da impressora.
2. Agora no computador com Windows 7 de 64 bits Iniciar > Dispositivos e impressoras > Adicionar impressora > Adicione uma impressora local > Clique em "Criar uma nova porta" > "Porto local" > 'Próximo'. O nome da porta será semelhante a este: \ Nome do computador \ nome da impressora Portanto, insira os nomes já recuperados, garantindo que você use o mesmo formato e clique em "OK".
3. Adicione o driver Neste ponto, você será apresentado ao processo "Adicionar novo hardware". Continue a configuração da mesma forma que você normalmente instalaria o driver de 64 bits. A impressora será adicionada e você poderá imprimir uma página de teste.