De repente, o Microsoft Word não salvará arquivos; “A palavra não pôde criar o arquivo de trabalho - verifique a variável de ambiente temp”

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De repente, o Microsoft Word não salvará arquivos; “A palavra não pôde criar o arquivo de trabalho - verifique a variável de ambiente temp”

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Minha nova instalação do Word 2007, que estava funcionando bem, de repente se recusou a salvar os arquivos. Eu apertei Ctrl-S, e não iria reclamar, mas não estava salvando. Então, ao sair, o Word perguntaria se eu queria salvar. Eu clicaria em Sim, e o mesmo pop-up apareceria, indefinidamente, até eu escolher Cancelar. Além disso, ao abrir arquivos, o Word deu uma mensagem de erro sobre não conseguir acessar um arquivo TEMP. Palavras exatas: "a palavra não pôde criar o arquivo de trabalho - verifique a variável de ambiente temp".

environment-variables encryption microsoft-office microsoft-word

por dmm 26.09.2013 / 20:05

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Excluindo uma variável de ambiente de todos os usuários no Windows Meu computador não usa DCHP, ele usa apenas o endereço padrão? Sem acesso à rede

score 2 · Accepted Answer

Uma olhada na pasta C: \ Users \ MyUserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office (onde naturalmente MyUserName é meu nome de usuário), mostrou que a pasta estava criptografada.

Eu descriptografei e - bingo! - O Word funcionou perfeitamente de novo. Este foi em um laptop de 3 anos de idade com uma nova imagem de disco (OS = Win7) do helpdesk no trabalho. Estranhamente, essa pasta é criptografada no meu desktop no trabalho, e tudo funciona bem lá.