Eu tive um problema semelhante com um laptop Dell, que foi causado por algum problema de hardware (realmente físico), já que a unidade foi aberta quando eu coloquei alguma pressão na parte esquerda do laptop, apenas em cima da posição da unidade. / p>
Seu drive abre mesmo quando você não está tocando ou movendo-o?
Você pode tentar rodar um live-cd do Ubuntu (sem instalação) por algumas horas para verificar se o mesmo acontece, e descartar (ou não) um problema de hardware.