A instalação do Samsung kies falha no meu laptop com Windows 7

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Estou tentando instalar o Samsung kies e estou recebendo um erro abaixo:

You are not connected to the Internet. Installation cannot proceed. Please check the internet connection and try again.

Eu tentei todas as coisas abaixo:

  1. Executar como administrador
  2. Desativar o firewall do Windows
  3. Desativar antivírus

Se alguém tiver alguma solução, gentilmente compartilhe comigo.

Obrigado antecipadamente.

    
por Apurv 12.05.2013 / 13:00

6 respostas

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Geralmente, é preciso ter entradas em

c:\windows\system32\drivers\etc\hosts

Alguns podem impedir que o Kies se conecte onde ele precisa para funcionar corretamente. Idealmente, só tem

127.0.0.1 localhost 
    
por 13.05.2013 / 00:06
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É muito simples resolver isso. Tente o seguinte:

  1. Desinstale o "Microsoft .NET framework" (e suas extensões, se houver)
  2. Desativar o Firewall do Windows
  3. Clique com o botão direito no Kies Installer e clique em "Executar como administrador"

Seu problema deve ser resolvido :) .. Agora, execute o instalador e prossiga com a instalação.

Observação: é recomendável reinstalar o Microsoft .NET Framework e ativar o Firewall do Windows após a instalação do Kies.

    
por 04.06.2014 / 10:18
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Tenho notado que muitas pessoas estão tendo problemas para instalar o Kies e, em seguida, conectar o telefone.

Se você estiver executando o Windows Vista ou 7 de 32 bits e 64 bits, tente o seguinte; Faça o download do instalador mais recente do Kies aqui: link Faça o download e salve o arquivo na sua área de trabalho. Kies_1.5.3.10103_100.exe (tamanho aproximado de 135 MB) Você precisa garantir que você tenha .Net Framework 3.5 para Windows XP (32/64 bits), Vista (32/64 bits) para instalar o Samsung Kies. Se não baixar aqui: link

Instale o .Net Framework 3.5 e reinicie o seu PC antes de prosseguir. Após a reinicialização do seu PC, clique com o botão direito do mouse no arquivo do instalador do Kies. No menu pop-up, selecione 'EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR', o Windows fornecerá um prompt de segurança e selecione OK.

Permita que a instalação seja executada totalmente e siga os prompts. Quando a instalação for concluída, certifique-se de que o programa Kies esteja fechado e clique com o botão direito do mouse no ícone do programa de atalho Kies em sua área de trabalho e selecione Propriedades. Agora selecione a guia Atalho (se ainda não estiver exibida) e o botão Abrir o local do arquivo. Uma nova janela será aberta com o arquivo Kies.exe selecionado e realçado Mais uma vez, clique com o botão direito do mouse nesse arquivo e selecione 'RUN AS ADMINISTRATOR'. Feche a janela e volte para a área de trabalho e selecione janelas de atalho Kies irá aparecer pop-up de segurança, selecione ok. Kies agora abrirá após uma breve pausa. Assegure-se de que suas configurações USB do Phones estejam configuradas para o Samsung Kies. Agora conecte seu telefone à porta USB do PC. Depois de um curto período, o telefone deve ser detectado e conectado. Espero que isso ajude alguém.... Sanstorm

    
por 02.02.2014 / 16:14
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Tornar o Internet Explorer um navegador padrão e, em seguida, vá para Ferramentas- > Opções da Internet- > em seguida, nas opções Segurança e Privacidade, altere o nível de segurança para Médio. Isso me ajudou quando eu tive o mesmo problema

    
por 05.10.2014 / 10:36
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Eu tive esse mesmo erro ao tentar instalar o Java. Descobri que minha hora e data estavam erradas e os servidores do Java não deixavam meu stub fazer o download do pacote de atualização.

Pode valer a pena uma chance! :)

    
por 19.11.2014 / 22:52
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Eu tive o mesmo problema, mas depois de alguns meses a configuração funcionou sem nenhum problema. Nesse período, instalei o Java Runtime no meu computador.

Tente instalar o Java Runtime e veja se isso corrige as coisas.

Você pode encontrar o Java Runtime a partir do site oficial do Java .

    
por 22.08.2014 / 20:10