O que causa essas listras coloridas horizontais na saída da minha impressora?

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Desde que o adquiri, há menos de cem páginas, a saída de papel desta impressora apresentou bandas horizontais - quanto mais densa a cor, mais densas as estrias.

A impressora é uma Canon i-SENSYS MF-8340Cdn.

A imagem de teste original:

Amesmaimagemdeteste,impressaedigitalizada:

Os diagnósticos da impressora informam que os cartuchos de toner estão cheios. Não vejo nenhuma contaminação de qualquer tipo dentro da impressora.

Alguém pode me dizer o que está acontecendo?

    
por Jean-Marc Liotier 27.03.2013 / 12:28

2 respostas

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O cartucho de toner "inicial" que acompanha a impressora estava com defeito. Eu os substituí e o problema simplesmente desapareceu. Eu provavelmente deveria ter começado com isso ...

    
por 25.07.2013 / 17:19
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Geralmente isso indica que suas cabeças estão sujas e precisam de uma limpeza séria. Se as listras fossem verticais, isso indicaria fusor ou rolos de transferência, mas horizontal significa que o problema se origina da aplicação de toner. Veja este artigo sobre limpeza de cabeçotes de impressão: link

    
por 27.03.2013 / 12:53