Tente inicializar no modo de segurança para ver se o problema ainda está presente.
Se não, isso é causado por algum aplicativo instalado ou pelo complemento do Explorer.
Você pode usar um utilitário como ShellExView para gerenciar seus complementos.
Eu também aconselharia algumas profundas varreduras antivírus por pelo menos Malwarebytes Anti-Malware Free e Pesquisa e & Destrua , bem como o seu antivírus instalado.
Também os antivírus mais conhecidos, como Bitdefender, ESET ou Kaspersky (faça a sua escolha) oferecer uma varredura online.