Por que o Windows não reconhece o arquivo INF para o meu dispositivo?

Question

Estou tentando instalar drivers no meu computador para um dispositivo USB. Ele aparece no gerenciador de dispositivos como Unknown Device under Universal Serial Bus controllers . Quando tento atualizar o driver com meu fabricante INF, ele diz

The specified location does not contain information about your hardware

Eu encontrei um tutorial on-line para instalar manualmente os drivers plug-and-play e encontrei as seguintes informações:

• O Device Instance Id é USB\VID_0000&PID_0000&38DAB3F9&0&4 . No arquivo INF, mostra USB\VID_04DA&PID_1682
• O Class GUID é {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} no arquivo INF, no registro é o mesmo, mas com Service18 no final
• O valor %code% não está presente
• O computador está executando o XP SP 3

O que posso fazer para instalar este driver?

    

Answer 1

O Windows parece reconhecer o arquivo INF corretamente, e parece ter problemas com o próprio dispositivo. 0000 é um número de fornecedor inválido ("VID"), o que sugere que o dispositivo USB não foi inicializado corretamente com o sistema. Isso pode ser devido a um curto-circuito no plugue USB, no cabo, a danos no próprio dispositivo ou possivelmente danificar o hub USB no qual o dispositivo está conectado.