Não é possível ativar o Photoshop CS4 em um novo computador

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Eu vendi meu antigo Apple Mac Pro 3,1 para comprar um novo Mac Pro 4,1 e movi meu cartão Areca RAID com todos os drives e placa gráfica para ele.

Agora meu Photoshop CS4 está exibindo a mensagem:

"Nossos registros indicam que este número serial já foi usado para configurar e ativar o Photoshop CS4 em duas outras máquinas, o que é o máximo permitido.".

Como desativar minhas cópias antigas? Eu só o ativei uma vez e, mesmo em caso de falha de disco, sempre restaurei todos os dados da imagem de disco.

Esta ativação está relacionada ao processador ou ao endereço MAC?

    
por Spacedust 10.10.2012 / 21:48

1 resposta

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Não sei ao certo como a Adobe gerencia a segurança e eles não parecem felizes em saber. Eu encontrei isso uma vez e foi necessária uma chamada à Adobe para explicar que o software estava sendo instalado após uma falha e que não havia backup do sistema. Eles aceitaram isso e eu consegui ativar. A ligação levou pelo menos 40 minutos antes de falar com alguém.

    
por 10.10.2012 / 21:54