O Windows Vista é encerrado aleatoriamente

Question

Estou executando o Windows Vista em um laptop Dell Inspiron. Durante as últimas semanas, notei interrupções aleatórias. Sem um aviso, o laptop simplesmente desliga. Ficou mais extremo nos últimos dias se fosse desligado entre um e 15 minutos após o arranque da máquina.
Minha primeira idéia foi que poderia ser devido ao superaquecimento, então eu abri o laptop e verifiquei o ventilador, mas está tudo bem. Para verificar se há vírus, executei um live CD do linux com programas antivírus pré-instalados. Surpreendentemente, o laptop NÃO desligou durante as quatro horas de verificação de vírus. Nenhum vírus foi encontrado também.
Então, minha próxima abordagem provavelmente seria reinstalar o Windows Vista neste laptop. Isso faz sentido para você ou devo verificar o log de acidente como sugerido aqui primeiro?
Isso pode até ser o motivo pelo qual pode ser uma instalação corrompida do Windows Vista que força o desligamento?

    

Answer 1

Você pode especificar sua configuração de laptop Dell? Modelo, RAM, HD, Serviços Instalados. Uma maneira de obter ajuda é fornecer mais informações. Exemplos: Registros Hijackthis.log, Log Speccy ou CPUz ou SpeedFan.

Se, de repente, o laptop cair, pode ser devido a falha na atualização do Windows ou na atualização do antivírus, ou ambos além de problemas de hardware . Deixe-nos saber quantos programas antivírus estão instalados (por exemplo, AVG, Avira, MS Defender, etc), e também o que é o Firewall e sua configuração.

Se você é novo no Windows Vista, a abordagem mais fácil é reinstalar após fazer backup de seus dados e outros softwares importantes.

Para verificar a corrupção do disco rígido: vá para EXECUTAR > digite CHKDSK / F C: pressione ENTER. Aceite Sim para verificar o disco rígido na próxima reinicialização. Isso consertará o disco rígido se ocorrer corrupção no setor.

Você pode executar o CCLEANER e o DEFRAGGLER para limpar e desfragmentar o disco rígido. Ocasionalmente, o sistema trava se você tiver excluído vários arquivos grandes (100 + MB, como filmes ou arquivos ISO) de uma só vez.