Como alternativa, envie o documento para o Google Docs e salve-o novamente como um documento do Word.
Quando tento abrir alguns arquivos docx antigos do Word 2007 no Word 2010, recebo a mensagem de erro:
This file was created in a pre-release version of Word 2007 and cannot be opened in this version.
Tentei seguir os conselhos de suporte da Microsoft, mas isso não resolveu o problema. Existem outras soluções?
Como alternativa, envie o documento para o Google Docs e salve-o novamente como um documento do Word.
Isso funcionou para mim:
Se você instalasse o pacote de compatibilidade, você o abriria em 2010. Não sabe por que não conseguiu. Mas você pode tentar isso: abra-o com o 2007, salve-o como um RTF e abra-o em 2010.