temos uma impressora a jato de laser HP P2035n compartilhada em rede conectada a um computador XP, os usuários de impressora compartilhada estão usando a plataforma de 32 bits da janela 7. meu gerente trouxe um novo Sony Vaio Laptop que está rodando no win7 64bit. Eu tentei conectar a impressora compartilhada no seu, mas, ele começou a procurar windows update & deu um erro de massagem drivers não encontrados. Como posso conectar esta impressora ao seu computador?
Nas configurações da impressora no computador do windows xp, acesse a guia de compartilhamento e clique em drivers adicionais. Instale o driver X64 e reinstale-o no laptop por meio do compartilhamento. Você precisará baixar o driver X64 no site da HP.
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