- Clique no ícone Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controle .
- Navegue até o item Mail .
- Na caixa de diálogo Configurar email - Outlook , clique em Mostrar perfis .
[
- SelecioneseuperfilatualdoOutlookecliqueemPropriedades.[
- Na caixa de diálogo Configurar email - Outlook , clique em Arquivos de dados .
[
- SelecioneaguiaArquivosdedadosnacaixadediálogoConfiguraçõesdacontaeanoteonomeeolocaldoarquivodedadospadrãoparaoseuperfilclicandoemAbrirlocalizaçãodearquivo.[
Atenção: As ações acima são para identificar a localização exata do seu arquivo de dados atual do Outlook, que é muito essencial para as próximas etapas.
- crie um novo perfil do Outlook.
7.1. Retornar para a caixa de diálogo Outlook do Mail-Setup, clique novamente em Mostrar perfil .
7.2. Na guia Geral na caixa de diálogo Mail , clique em
Adicionar . [
7.3.NacaixadediálogoNovoperfil,digiteumnovonomedeperfileemseguida,cliqueemOK.
7.4.NacaixadediálogoAdicionarnovaconta,digitesuacontadee-mailinformaçõesecliqueemPróximo.[
7,5. Depois que sua conta for configurada com sucesso, clique em Concluir .
Se você quiser definir o novo perfil do Outlook como o perfil padrão, siga estas etapas:
Na guia Geral da caixa de diálogo Correio, selecione Sempre usar este perfil .
Clique na lista suspensa em Sempre use este perfil e selecione o novo perfil.
Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Correio.
Agora você pode abrir seu Outlook novamente. Um erro não apareceria novamente. Em seguida, você pode seguir o caminho mencionado acima para importar o arquivo de dados anterior do Outlook. Mais detalhes referem-se a: [