Não é possível atualizar o McAfee

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Tentando atualizar o McAfee (SaaS Endpoint Protection 5.2.0) manualmente, clicando em Atualizar agora no ícone da barra de tarefas (Windows 7). Receba a seguinte mensagem

Unable to create Cab Installer Object. Agent Service may not be running properly.

Alguém sabe como proceder? Ajuda seria muito apreciada

    
por alex28 18.11.2011 / 22:21

1 resposta

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Você confirmou que todos os serviços da McAfee estão sendo executados? Basta executar o Services.msc e verificar a lista. Clique com o botão direito para iniciar se você encontrar um serviço da McAfee que está parado.

Verifique também os logs de eventos para ver se há informações mais detalhadas.

    
por 18.11.2011 / 22:27