Por que o HD da minha área de trabalho da Seagate não está sendo detectado?

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Eu comprei um novo disco rígido Seagate 1tb Barracuda 7200.12 há 1 mês e o instalei com sucesso. Eu não tive problemas com isso até ontem, quando desliguei o meu PC. Quando eu liguei algumas horas depois, a unidade não apareceu no Gerenciamento de Disco e nem foi reconhecida pela BIOS.

Existe mais alguma coisa que eu possa verificar para determinar se a unidade está morta? Configurações de jumper, fonte de alimentação, etc? Gostaria de ter certeza de que a unidade está com defeito antes de enviá-la à Seagate para substituição.

    
por pXL 18.07.2011 / 10:39

2 respostas

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Parece que a unidade acabou de morrer. Muitas vezes, quando o hardware está funcionando, simplesmente pára e você não mudou nada, é simplesmente uma falha de hardware.

Você praticamente confirmou isso pelo fato de não vê-lo mais no BIOS. Você poderia experimentá-lo em outro sistema, mas acho que as chances são poucas ou nenhuma de que funcionará.

Eu começaria o processo de garantia com o fabricante.

    
por 18.07.2011 / 14:18
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Ele apareceu na BIOS antes?

Você verificou o Gerenciador de dispositivos apenas para ter certeza?

As unidades grandes parecem ter uma alta taxa de falhas. As Seagates parecem estar entre as falhas mais comuns. Eu suspeito, se nada mais no seu sistema mudou, que a unidade falhou.

Mas para ter certeza de que o Windows não está envolvido, você pode inicializar em um sistema operacional diferente para ver se ele vê alguma coisa lá. O Parted Magic é bom porque tem muitas ferramentas que você pode querer mais tarde. O Ubuntu também está bem. Se você tem uma largura de banda menor, talvez queira algo menor.

Não há jumpers para mudar, exceto a velocidade, e se funcionou antes, esse não deve ser o problema agora.

    
por 18.07.2011 / 11:06