Eu tive um problema semelhante após a atualização para o SP1 - isso me ajudou:
Eu não sei exatamente o que acontece, mas eu estou pensando que tem algo a ver com a atualização do Windows 7: 2 semanas atrás eu atualizei para o SP1 e tenho certeza que é quando isso acontece "quebrou" meu backup e restauração opção.
Eu tenho um agendamento de backup adicionado para cada semana, e recebo a notificação para resolver 2 problemas com o PC, mas quando pressiono o botão Backup nada acontece.