Por que estamos tendo problemas para imprimir em nossa impressora de rede?

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(Eu espero que este seja o lugar apropriado para postar esta pergunta.) Em casa, eu tenho 6 máquinas Windows (uma mistura do Windows 7 e Vista) conectadas em uma rede peer-to-peer simples. Um grupo de trabalho, em termos do Windows. Temos uma impressora de rede, uma impressora HP OfficeJet Pro L7555, que é compartilhada via nosso roteador. Portanto, nenhuma máquina Windows está compartilhando. Por alguma razão, a única máquina que pode imprimir com segurança para essa impressora é minha, que está executando o Windows 7 Ulitmate. Nenhum dos outros PCs parece encontrar a impressora, ou todos a vêem como "off line" ou algo parecido. A minha máquina é a única máquina com Windows 7 Ultimate, as outras são Windows 7 Home Premium ou Vista Home Premium, mas duvido que tenha algo a ver com isso.

Por que as outras máquinas não conseguem encontrar essa impressora ou imprimi-la, mesmo que ela esteja sendo compartilhada pelo nosso roteador? Nosso roteador é um roteador gigabit WNDR3700 Netgear Wireless N600 Dual Band.

    
por Rod 10.02.2011 / 21:42

2 respostas

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Lembro-me de um problema com o compartilhamento de impressoras quando o Win7 foi lançado pela primeira vez. Se você desativou o Firewall do Windows (para usar outro), houve problemas com o compartilhamento das impressoras. É este o caso? Se você tiver matado o serviço, basta resolvê-lo ativando o serviço ao instalar as impressoras compartilhadas e desligá-lo novamente.

    
por 10.02.2011 / 21:45
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@ Rod quando você tenta adicionar a impressora, consegue ver o endereço IP da impressora?

Start > Devices & Printers > Add a printer > Add a network printer > ?

Se você não vir o ip da impressora, tente o seguinte:

  1. Em "Dispositivos e impressoras", clique em "Adicionar uma impressora".
  2. Selecione "Adicionar uma impressora local".
  3. Selecione "Criar uma nova porta" e use "Local Port" como o tipo.
  4. Insira o Caminho de rede para a impressora (ou seja, \ Nome_do_computador \ Nome_da_importação_compartilhada) como o nome da porta.
  5. Escolha a impressora na lista.
  6. Escolha se você deseja usar o driver atualmente instalado ou substituí-lo.
  7. Nomeie a impressora.
  8. Escolha se deseja compartilhar a impressora ou não.
  9. Escolha se deseja definir a impressora como a impressora padrão ou não.

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por 02.04.2011 / 07:06