Windows 7 (64 bits) travamentos e travamentos aleatórios. Por favor, ajude-me a solucionar o problema

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A máquina está congelando e travando aleatoriamente recentemente. É um PC de construção recentemente novo.

Congelamento

A máquina travaria quando deixada por um período de tempo e levaria muito tempo para responder ao movimento do mouse. Quando reativado, a máquina emitia um som alto várias vezes pelos alto-falantes.

Eu apliquei o firmware de BIOS mais recente da Asus, pois suspeitava que fosse algo a ver com o computador não conseguir entrar no modo de suspensão ou de baixa energia adequadamente. Isso parece ter resolvido o problema do congelamento até agora.

falha

Isso é mais irritante já que a máquina emite um BSOD, mas olhando para os Minidumps o erro registrado não vem consistentemente de uma fonte. Dos Minidumps, parece que algo usando USB pode ser o culpado. Os suspeitos aqui podem ser um dispositivo sem fio USB Belking ou uma webcam Creative.

Etapas que tomei

  • Ran Memtest 86+ 4.10 (2 passes foram bons)
  • Removidos periféricos, um por um
  • Baixou e instalou os drivers mais recentes e atualizações de firmware
  • Air blasted e revê a memória
  • Aspiração e jatos de ar expelidos

Eu ainda não estou mais perto, infelizmente.

Detalhes

Arquivos de minidespejo

  • Windows 7 de 64 bits
  • 1 stick de memória Kingston de 2 GB
  • AMD Athlon II 640x4
  • Placa-mãe Asus MicroATX
  • placa gráfica ATI HD4500
por Treffynnon 05.12.2010 / 17:12

2 respostas

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Usando BlueScreenView , aqui está a lista de drivers que parecem ter causado a falha:

athrxusb.sys : 11 crashes (Atheros USB WiFi driver)
ntoskrnl.exe : 3 crashes
USBPORT.SYS : 1 crash
atikmpag.sys : 1 crash
Ntfs.sys : 1 crash

A maioria dos acidentes parece ser causada pelo driver Atheros USB WiFi, onde o driver data de 29 de julho de 2008.

Eu tentaria primeiro trabalhar por algum tempo sem conectar o Atheros WiFi, para ver se as falhas pararam de chegar.

Uma vez verificado que o Atheros WiFi é a causa, tente encontrar um driver mais novo no site Atheros. Se você não puder, consiga outro dispositivo WiFi.

    
por 05.12.2010 / 18:06
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Meu próximo passo seria enfatizar o teste da CPU e ver se alguma coisa cai.

    
por 05.12.2010 / 17:36