BCM A Microsoft tem um download disponível aqui. Você tentou instalar?
Do site da MS: Se você adquiriu uma versão anterior de um pacote do Microsoft Office ou uma edição autônoma do Microsoft Office Outlook que incluía o Business Contact Manager, poderá fazer o download do Business Contact Manager para Outlook 2010 sem nenhum custo adicional. Você também pode baixar o Business Contact Manager para Outlook 2010 se tiver adquirido um dos seguintes produtos a seguir.
Microsoft Office Home e Negócios 2010 Microsoft Office Professional Microsoft Outlook 2010 (edição autônoma)