O primeiro pensamento que eu faço é executar o diagnóstico de hardware que vem no (s) DVD (s) de instalação que vem com o Mac (observação: eles não estarão disponíveis em um disco OS X "genérico" comprado separadamente do Mac ). Dependendo da versão do OS X fornecida pelo seu computador, insira o Disco de Instalação 1 (até 10.5.4) do Mac OS X ou o Disco de Instalação 2 (10.5.5 ou posterior), em seguida, inicialize segurando o D key; veja KB # HT1509 para detalhes.
Se você tiver o AppleCare, ele deve vir com o TechTool Deluxe, que você pode usar para executar alguns testes de hardware adicionais.
Supondo que você não encontre nenhum problema de hardware, em seguida, verificaria a integridade dos dados no disco. Inicialize a partir do DVD de instalação (segure C desta vez, para que ele inicialize o instalador em vez de diags), selecione um idioma e execute o Utilitário de Disco no menu Utilitários. Selecione seu volume de inicialização na barra lateral, depois na guia Primeiros Socorros e, em seguida, no botão Reparar Disco, na parte inferior direita. Isso executará uma verificação de integridade na estrutura do volume (ou seja, não verificará o conteúdo dos arquivos, apenas certifique-se de que as estruturas de dados que os controlam sejam consistentes) e conserte todos os problemas encontrados. Se encontrar problemas, recomendo executá-lo repetidamente até fornecer um atestado de saúde.
Em seguida, enquanto você ainda estiver na guia Primeiros Socorros, execute as permissões de disco de reparação na parte inferior esquerda. Este peitoril configurou as permissões nos arquivos do SO de volta para o que os pacotes de instalação especificados as formam. Observe que isso só corrige o próprio SO, não os arquivos do usuário ou até mesmo o software de terceiros. Idealmente, isso deve ser executado dentro do sistema operacional inicializado, porque existem alguns ajustes específicos de versão específica, e a versão do sistema operacional no DVD é provavelmente diferente do que está no disco rígido; mas deve fazer as coisas 99,9% corretas, e se isso torna o sistema inicializável, você pode re-executá-lo corretamente a partir do HD para consertar qualquer coisa que a versão do DVD não acerte.
Se ainda não estiver inicializando corretamente, tente alguns modos de inicialização alternativos para ter uma ideia melhor do que está acontecendo de errado. Eu tentaria o modo verbose primeiro: segure o comando - V ao inicializar, e (se ele for longe o suficiente) ele irá para uma interface de texto onde ele imprime informações sobre o que está acontecendo quando é inicializado. Isso não consertará nada, mas pode dar uma ideia do que está errado.
Em seguida, tente executar o computador no Modo de Segurança inicializando com a tecla Shift pressionada (consulte KB # HT1564 e # HT1455 - isso desabilita extensões de sistema não críticas, daemons de terceiros e um monte de outros componentes do sistema possivelmente problemáticos. Você perderá algumas funcionalidades (o som IIRC e a rede sem fio ficam desabilitados), mas se você conseguir inicializar com êxito nesse modo, saberá que o problema está vindo de uma das coisas desativadas no modo de segurança. brincar com a desativação & reenviá-los para isolar ainda mais o problema.
Por fim, se isso não resolver o problema, tente iniciar o modo de usuário único mantendo o comando - S durante a inicialização. Isso interrompe o processo de inicialização antecipadamente e coloca você em uma interface de linha de comando com tela cheia. Se você sabe muito sobre como o OS X funciona, você pode procurar neste modo para encontrar / corrigir problemas, mas neste momento eu apenas consideraria um teste: o SO pode ser inicializado o suficiente para chegar ao modo de usuário único? ? BTW, para sair do modo de usuário único, o padrão é usar o comando "exit" para continuar o processo de inicialização de onde parou; desde que isso está falhando para você, eu prefiro usar "shutdown -h now" para desligar o computador.