Não é possível adicionar uma impressora de rede - Windows 7

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Eu tenho um HP 2600n instalado em um servidor SBS2003. Esta impressora funciona bem quando imprimo a partir do próprio servidor e também do meu computador com Windows 7 # 1. Do meu Windows 7 # 2, não funciona. Recebo a mensagem de erro de que preciso instalar o driver.

A mensagem de erro está em francês, mas aqui está a tradução.

No drivers has been found

Windows is unable to find a driver for HP Color Laserjet 2600n on the network. To find a driver manually, click ok. If not, click on cancel and contact your sys adm.

Eu reinstalei do zero a impressora, excluí o driver ... Ainda sem sorte

Algum comprador?

    
por r0ca 18.05.2010 / 16:57

1 resposta

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Eu estou supondo que o Windows 7 é de 32 bits, e o outro (com o problema do driver) é de 64 bits.

Eu também estou assumindo que você está se conectando a esta impressora através de um compartilhamento do servidor SBS.

Portanto, se meu palpite e suposição estiverem corretos, você precisará colocar o driver de 64 bits no servidor SBS para que ele possa enviá-lo para o sistema Win7 de 64 bits quando tentar se conectar a esse compartilhamento de impressora.

O primeiro truque para isso é que ambos os drivers de 32 e 64 bits precisam ter o mesmo nome, ou ambos não se associam à impressora.

Obtenha os drivers mais recentes para a impressora 2600n da HP: 32 bits aqui , 64 bits aqui

Substitua o driver de 32 bits existente (no servidor) pelo que você acabou de baixar.

Em seguida, instale o driver de 64 bits que você acabou de baixar - O truque aqui é que, se o SBS2003 é de 32 bits, não é possível carregar um driver de 64 bits diretamente, você precisa fazer isso de 64 bits cliente:

  1. On the x64 machine, from Start > Run, type \servername, where servername = the name of the x86 print server.

  2. In the list of shares, open the Printers folder.

  3. Right-click in the Printers folder [window you just opened] and select Server Properties.

  4. Go to the Drivers tab [select the x64 driver] and add a new x64 driver.

Os passos acima foram obtidos de aqui , o que explica isso muito bem.

Se minhas suposições e suposições estiverem erradas, você precisará fornecer informações mais aplicáveis antes de podermos ajudá-lo. :)

    
por 18.05.2010 / 18:04