Por que não tentar Pidgin e ver se isso se conecta ao servidor MSN Messenger? Se sim, então você sabe que é o seu software cliente. Se não, então é provavelmente um problema de configuração de rede.
Estou usando o Windows Live Messenger 2009 no Windows 7. Estou usando um modem 3G (Modem USB ZTE Propietary)
Eu me conecto à Internet usando um software que meu ISP me forneceu. Nos últimos três dias, meu Messenger começou a se desconectar.
Aqui está o que eu observei e tentei fazer:
1- Eu posso navegar na web, fazer transferência de FTP, etc. e obtiver um IP válido.
2- Eu posso entrar no Messenger (aparecer off-line), mas quando mudo o meu status para qualquer outra coisa que apareça offline, o Messenger diz que minha conexão com o serviço foi perdida. (No entanto, existe.)
3- Quando eu executo o MSN Connection Troubleshooter, ele diz que meu IP é inválido. Quando clico em reparar, ele diz que foi consertado e, logo em seguida, executei o solucionador de problemas novamente e ele diz que meu IP está inválido novamente. (No entanto, é válido e eu estou navegando na net.)
4- Se eu conectar a Internet através do eterhet ou wireless, não há problema algum.
5- Eu re-instalei o Messenger (excluindo todas as configurações manualmente através do registro e das pastas), reinstalei todos os drivers e software relacionados ao Modem USB 3G. Não funciona E então, eu tomei um backup completo, em seguida, formatado todo o computador, instalado um novo Windows 7, após 5 minutos, o mesmo problema ocorreu.
O que você recomendaria? O que posso fazer?
Editar:
Como visto na captura de tela, ele diz que o endereço IPv4 do servidor é 0.0.0.0 Parece um problema, não sei se é. Se for, como posso resolver isso?
Aqui está o que eu recebo, quando eu netstat .
PPP adapter TTNET internet:
Connection-specific DNS Suffix . : IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 217.174.39.122
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Default Gateway . . . . . . . . . : 0.0.0.0Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 2:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : ege.edu.trEthernet adapter Local Area Connection:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 16:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 13:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter 6TO4 Adapter:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 9:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 11:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 12:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 14:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 17:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 25:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 20:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :Tunnel adapter Local Area Connection* 18:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Por que não tentar Pidgin e ver se isso se conecta ao servidor MSN Messenger? Se sim, então você sabe que é o seu software cliente. Se não, então é provavelmente um problema de configuração de rede.
Tente isto:
regedit
e pressione Enter Navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger
MSNMessenger
Primeiro, tente abrir um prompt de comando ( Win+R
e digite cmd <ENTER>
) e digite
ipconfig
Se deve exibir uma informação mais ou menos assim:
Windows IP Configuration
Ethernet adapter Windows Mobile:
Connection-specific DNS Suffix . :
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 169.254.2.2
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
Ethernet adapter AlphaQuadrant:
Connection-specific DNS Suffix . :
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::10c9:8226:4914:72a5%11
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.186
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Tunnel adapter Local Area Connection* 11:
Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:4137:9e74:3467:1786:36ec:a5e1
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::3467:1786:36ec:a5e1%13
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
Então você precisa verificar a conexão com o servidor MSN, provavelmente algum gateway está inacessível.
Você pode tentar, por exemplo, tracert
verificar todos os saltos no MSN Messenger.