Meu sistema operacional em Windows 7
. Estou usando Thunderbird 3
da minha casa para acessar os e-mails do escritório. Embora o servidor de e-mail do meu escritório não suporte POP3
, o Thunderbird se configura automaticamente quando eu forneço meu ID de e-mail e senha. Pode baixar e-mails e sincronizar com o servidor. No entanto, recebo o seguinte erro ao tentar enviar uma mensagem:
Sending of message failed. An error occurred sending mail: Unable to authenticate to SMTP server smtp.[omitted].com. It does not support authentication (SMTP-AUTH) but you have chosen to use authentication. Uncheck 'Use name and password' for that server or contact your service provider.
Não achei em nenhuma parte da caixa de diálogo de configurações de conta uma caixa de seleção informando Use name and password
. Tentei desativar a autenticação segura desmarcando a caixa de seleção Use secure authentication
in Server Settings
, mas isso não resolveu o problema.
Alguma ideia de como se livrar deste problema? Obrigado pelo seu tempo.
Você pode inserir os detalhes do servidor SMTP do seu próprio provedor em vez do do seu escritório. Os emails serão enviados. Infelizmente, os e-mails terão maior probabilidade de serem filtrados como spam.
Caso contrário, você deve pedir ajuda ao seu helpdesk do escritório.
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