“Ocorreu um erro desconhecido” durante o download de documentos

Question

Tenho um MacBook Pro de 3 anos e ultimamente recebi uma mensagem de erro quando tento fazer o download de algo para minha máquina usando o Firefox. Isto é o que diz:

Download error

/Users/scarletriley/Downloads/the name of document goes here- no spaces of course! could not be opened, because an unknown error occurred.

Try saving to a disk first and then opening the file.

O que isso significa e o que devo fazer para corrigir isso?

Faz o download bem quando usa o Safari.

    

Answer 1

Pesquisando no google, eu encontrei esta página no Firefox páginas de suporte:

Choose a valid download folder in Safari Preferences

If you receive the error [filename] could not be saved, because an unknown error occurred, your problem might be caused by an interaction with the Safari browser and your operating system.

To fix the problem, open Safari's Preferences and change the Save downloaded files to: setting to a valid folder (such as your Desktop). Then restart Firefox.

Isso pode ajudar você a corrigir seu problema com o Firefox.

    

Answer 2

FIRST Instale uma nova versão do Acrobat.

Então ....

1. Ir para Firefox , Preferências
2. Clique na guia Aplicativos
3. Role para baixo até o Arquivo PDF
4. Em Ação , clique no menu suspenso ao lado dele.
5. Clique em Usar outro ...
6. Selecione a NOVA VERSÃO do Acrobat que você acabou de instalar.