Erro de permissões no envio / recebimento no Outlook 2007

Question

Tenho uma máquina com o Vista no Outlook 2007. Quando o envio / recebimento é clicado, uma das contas de e-mail gera um erro. 0x80070005 Você não tem permissões apropriadas para executar esta operação.

A outra conta de email no Outlook não tem esse problema. Conversamos com o provedor e não é um problema com a conta.

Tentou corrigir o seguinte:

• Usado o dcomcnfg para procurar permissões problemas
• Office SP2 transferido e todos atualizações disponíveis
• Arquivo pst verificado com scanpst - erros foram encontrados, mas não corrigiram o problema.
• Executou o Diagnóstico do Microsoft Office - nada encontrado
• Executou um reparo no Office Suite - problema ainda persiste.
• Backup de arquivos pst, removidos, excluiu as contas e recriou as contas e o problema ainda apareceu.

Alguém tem alguma ideia?

    

Answer 1

Tente criar um novo perfil de e-mail no Outlook. Melhor para fechar o Outlook e ir para o Mail no Painel de Controle para fazer isso. Certifique-se de criar um novo PST e não apontá-lo para o antigo.

Você pode replicar o problema com o Windows Mail se tentar configurar a conta lá? Aviso - certifique-se de ativar a opção "deixar mensagens no servidor" para que você possa, novamente, fazer o download de novos e-mails para o Outlook quando estiver em funcionamento novamente.

Você está executando algum software antivírus? Em caso afirmativo, desabilite-o temporariamente e todos os recursos de verificação de email (ou desinstale-o, caso não seja difícil reinstalá-lo) e verifique se ocorreu o mesmo erro. Se não, pegue alguns e faça uma varredura em seu sistema por causa de problemas.

Tente um sfc / scannow (Iniciar | Executar | sfc / scannow) com o CD de instalação do Vista na unidade. Reinicie e tente novamente. Dúvida vai ajudar, mas é sempre um bom passo para tentar de qualquer maneira.