Não é possível usar o Windows File Explorer

Question

Recentemente, obtive um novo computador com o Windows 10 e descobri que não posso usar o Windows File Explorer. Essencialmente, a questão estou vendo isso:

Coisas que funcionam bem:

• posso navegar pelas pastas no explorador de arquivos.
• Clicar com o botão direito do mouse em uma pasta exibe bem o menu de contexto.
• Clicar com o botão direito em qualquer lugar da janela que não seja um item de arquivo / pasta exibe bem o menu de contexto.
• Clicar único em um arquivo para realçar funciona bem.
• Clicado em um arquivo realçado para editar o nome funciona bem.

Coisas que não funcionam:

• Clicar com o botão direito do mouse em um arquivo faz com que o explorador de arquivos fique suspenso e o menu de contexto só aparece depois de 30 segundos a mais de um minuto.
• Clicar duas vezes em um arquivo para abri-lo faz o explorador de arquivos travar e leva alguns minutos para abrir o arquivo, mesmo algo tão simples quanto um documento de texto. No entanto, se eu abrir o programa principal e abrir o arquivo a partir dele, ele será aberto imediatamente (por exemplo, abrindo o bloco de notas e selecionando o arquivo depois de usar ctrl-o).
• Abrindo arquivos zipados ou clicando com o botão direito sobre eles enquanto estão na área de trabalho.

Não sei ao certo o que poderia estar causando o gerenciador de arquivos a interagir especificamente com arquivos e não consigo encontrar nada on-line em que alguém tenha passado por esse problema específico.

No processo de configuração, eu removi a pasta onedrive do explorador via as etapas descritas neste procedimento (ou seja, editar o registro), mas certifique-se de copiar / colar os endereços para acertar e eu mudei tudo de volta sem sucesso.

Se este não for o fórum correto para esse tipo de pergunta, entre em contato.

    

Answer 1

Consegui resolver meu problema, embora não com a melhor solução.

Analisei as coisas com ShellExView , desabilitei todas as extensões de shell não relacionadas ao Windows e reiniciei o Windows Explorador. Isso não resolveu nenhum problema.

Eu então usei WhatIsHang . Sempre que o Windows Explorer travava, eu checava a saída desse programa, mas no final das contas isso não levava a lugar nenhum.

Por fim, conectei-me ao computador como outro usuário, o que mostrou que esse problema não era de todo o sistema e parecia apenas anexado à minha conta.

Para resolver o problema, fiz um backup da minha pasta C:/Users/<username> e excluí meu perfil de usuário. Então eu entrei novamente como um novo usuário e restaurei todos os meus documentos e arquivos. De alguma forma, isso resolveu o problema, mas não revelou a causa raiz do problema.

    

Answer 2

Parece que pode ser uma extensão de shell com defeito / defeituosa.

Tente usar o ShellExView para desabilitar todas as extensões do shell. Em seguida, se a lentidão desaparecer, você poderá reativá-las uma vez -by-one até o problema retornar.