Windows 10: Mouse não responde aos cliques esquerdo e direito

Question

Os botões esquerdo e direito do mouse não respondem por períodos de tempo de forma aleatória.

• Mouse testado: com fio, sem fio, sem fio, Bluetooth, touchpad de capa de capa de superfície e todas as combinações possíveis ao mesmo tempo. Clique esquerdo e direito será bloqueado por períodos de tempo. Persiste por meio de reinicializações. Persiste através da desconexão / replicação de todos os dispositivos do tipo mouse.

• A rolagem do mouse e o movimento do cursor não são afetados (apenas o clique direito e esquerdo não funciona). Teclado funciona. O ecrã táctil funciona.

• Às vezes, o clique do mouse funciona na barra de tarefas, mas não em aplicativos de primeiro plano.

• A única correção conhecida até agora é iniciar um aplicativo chamado X-Mouse Button Control. É capaz de "desbloquear" os botões do meu mouse. Antes de encontrar essa solução, precisei reiniciar várias vezes.

Answer 1

A solução para o problema é encontrada!

Acontece que o problema foi o mouse 'Botão 4' em um dos meus mouse pode ativar espontaneamente e permanecer ativado . Isso introduz o comportamento observado onde parece que os botões esquerdo e direito do mouse estão desabilitados para todos os mouses e mouse conectados no futuro. O comportamento que piorou o problema é que o 'Botão do mouse 4' permanece ativado mesmo se o adaptador sem fio do mouse estiver desconectado ! O botão do mouse 4 também permanece ativado durante as reinicializações, se o adaptador de mouse sem fio não for desconectado durante a reinicialização. É por isso que observamos sintomas de problemas nas reinicializações e desconectamos / reconectamos vários tipos de mouse.

A solução é desabilitar explicitamente o 'Button 4' através de software para o mouse semi-quebrado ou todo o mouse. A solução mais fácil é usar um programa gratuito chamado X-Mouse Button Control. O script Autohotkey para desativar o 'Botão 4' também deve funcionar bem.

    

Answer 2

Podemos tentar as seguintes formas quando o problema ocorrer:

1. Vá para Gerenciador de dispositivos , encontre o nome do mouse correspondente, clique com o botão direito nele, selecione Desativar dispositivo e, em seguida, Ativar dispositivo .

2. Atualize ou reinstale o driver do mouse. Vá para Gerenciador de dispositivos , encontre o nome do mouse correspondente, clique com o botão direito nele, selecione Atualizar driver .

3. Ao inicializar, não abra nenhum aplicativo, faça alguma manipulação de texto simples, veja se o problema persiste e se é causado pela abertura de um aplicativo específico. Em caso afirmativo, desinstale o software de instalação recente.

4. Alterar porta USB.

5. O mouse pode funcionar corretamente em outros computadores?

6. Verifique as propriedades do mouse Abra Configurações > Dispositivos > Rato > Opções adicionais do mouse . Propriedades do mouse será aberto. Clique na guia Botões . Marque a opção Ativar bloqueio de cliques e clique em Aplicar . Em seguida, desmarque esta opção e clique em Aplicar novamente. Veja se ajudou.

7. Executar a ferramenta DISM A ferramenta DISM é outra ferramenta de linha de comando disponível no computador Windows. Você pode corrigir vários arquivos de sistema corrompidos com a ajuda desta ferramenta simples e gratuita. Para executar o DISM , abra o Prompt de Comando com privilégios de administrador e digite este comando:

DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth

Levará alguns minutos para verificar tudo e tentar corrigir o problema automaticamente. Não feche a janela se estiver demorando muito tempo.

8. Verifique no estado de inicialização limpa. Execute uma inicialização limpa e veja se o botão de cliques do mouse funciona. Em caso afirmativo, você terá que identificar manualmente o processo incorreto e ver se pode desinstalá-lo.

9. Reinicie o Windows File Explorer. Esta é provavelmente a coisa mais simples a fazer - e ajuda às vezes. Para reiniciar o Windows Explorer , você precisa abrir o Gerenciador de Tarefas. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas no Windows. Em seguida, use o botão de seta para baixo para selecionar o Windows Explorer e use a tecla Tab para selecionar a opção Reiniciar. Depois disso, use o botão Enter para clicar nele.

E outros métodos neste artigo: O clique do mouse parou de funcionar? Corrigi-lo usando estas soluções

Se todos os métodos acima foram testados, mas o mouse é realmente bom e pode ser usado normalmente em outros computadores, podemos tentar reinstalar o sistema operacional.