Não é possível localizar o disco rígido durante a instalação da unidade USB

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Eu tenho um servidor de mídia Western Digital DS5100 . Eu quero instalar uma nova cópia do Windows Server 2016 nesta máquina a partir de uma chave de boot USB. Eu usei rufus para gravar isso do ISO que baixei do MSDN.

Quando inicializo essa chave, vejo a tela de instalação do Windows. No entanto, quando tento especificar onde ele deve ser instalado, não há unidades listadas.

Esta máquina tem um disco de inicialização SSD e 2 discos RAID, embora eu tenha os discos RAID desconectados por enquanto. Eu suspeito que isso seja relacionado ao BIOS, como as opções "boot de segurança", AHPCI, ACPI. Passei horas adivinhando, mas até agora não tive sorte. Eu estou no final tentando descobrir isso. Alguma sugestão de como proceder? Você precisa de mais informações minhas, como a versão do BIOS ou qualquer outra coisa?

    
por Mike Forman 12.09.2018 / 18:57

1 resposta

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O motivo mais comum pelo qual o instalador do Windows não vê uma unidade é que a máquina está usando um controlador SATA desconhecido. Em outras palavras, o Windows não tem o driver para o controlador de disco e não pode se comunicar com ele. Verifique o site de suporte da Western Digital e faça o download dos drivers. O instalador do Windows tem a capacidade de adicionar os drivers durante a instalação.

    
por 13.09.2018 / 01:58