O problema é certamente devido ao uso do tipo errado de conectores modulares. Como mostrado abaixo, os contatos nos plugues RJ-45 feitos para fios trançados "perfuram" o cabo, enquanto que em plugues de fio sólidos eles "entram" no cabo:
Um plugue trançado usado com cabo sólido não fará uma boa conexão. O conector tentará perfurar o fio sólido, mas irá simplesmente "pressioná-lo" ou dividi-lo em pedaços menores. Nenhum desses cenários resultará em uma conexão sólida que resista ao movimento físico normal associado à instalação e uso do patch cable.
Você deve instalar o tipo correto de conectores para o seu tipo de cabo.