Teddy,
Não há serviço no Windows 7 para USB. Os dispositivos são manipulados pelo hub USB na placa-mãe. Você pode atualizar os drivers através do site de suporte dos modelos Mobo.
Além disso, se você acha que algo está errado com os drivers que você está executando. Vá para o gerenciador de dispositivos e desinstale completamente o hub USB. Reinicie o computador, o Windows irá encontrá-lo na inicialização e reinstalá-lo.
Eu recomendaria atualizar os drivers para ele.
"Não existe tal serviço. Você pode ativar ou desativar a porta." - arnavsharma (MCC, Partner, MVP) Moderador dos fóruns de tecnologia da Microsoft
Esses métodos também podem ajudar você a descobrir seu problema. Você pode pesquisar essas etapas individualmente no Google ou o link para support.microsoft.com detalhou passo a passo para cada item.
1: execute a solução de problemas automatizada para sua versão do Windows.
2: Certifique-se de que a unidade tenha uma letra de unidade atribuída no Gerenciamento de disco.
3: verifique se a unidade de disco está ativada
4: O seu drive USB pode estar corrompido
Referências:
link Espero que isso ajude