Então eu descobri a resposta: troquei o cabo de VGA-HDMI para DVI (D) -HDMI e ele funciona:)
Eu vi que muitos já encontraram esse problema no passado, mas todas as soluções sugeridas não parecem resolver o meu problema.
Eu tenho um laptop HP 15-bs0xx, que tem uma resolução nativa de 1920x1080, com o Windows 10. Eu tenho um monitor Fujitsu SL3220W (que deve suportar 1680x1050), que tem apenas uma porta VGA. Eu conectei os dois com um adaptador VGA-HDMI (e mais percussão, um VGA macho do monitor, para um adaptador VGA-HDMI).
Agora, quando tento alterar as configurações da resolução, por algum motivo, a resolução recomendada é de 1024x768, e quando tento definir a resolução para 1680x1050 (ou superior), recebo uma tela escurecida com uma mensagem dizendo a resolução está fora de alcance.
Alterei a taxa de atualização para 59hz (a opção mais baixa), mas ainda não consigo usar a resolução máxima.
Qualquer ajuda seria muito appriciated.
Então eu descobri a resposta: troquei o cabo de VGA-HDMI para DVI (D) -HDMI e ele funciona:)