O Thunderbird encontra uma mensagem mas não consegue abri-la

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Eu tenho um problema com o Thunderbird, que encontra meus e-mails, mas às vezes não consegue abri-los nos resultados da pesquisa. Por exemplo, eu tenho este e-mail ( screenshot 1 ) que eu posso localizar manualmente por data. Quando eu o procuro usando CTRL + K , posso vê-lo na visualização dos resultados de pesquisa, com data e corpo da mensagem corretos ( tela 2 ). No entanto, quando clico duas vezes no resultado da pesquisa, uma guia vazia é aberta ( tela 3 ). Isso não acontece com todas as mensagens, outras abrem a partir dos resultados de pesquisa.

Alguma ideia de como posso diagnosticar / corrigir o problema?

O que tentei:

  • Atualizando para a versão mais recente (52.6) e reiniciando
  • Clicar nas propriedades da pasta e selecionar "Reparar pasta"
  • Reiniciando no modo de segurança (com os addons desativados)
  • Copiei meu perfil para uma máquina Linux e o abri com o Thunderbird 52.5.2

Informação adicional. A pasta em questão está configurada como arquivos do Thunderbird. Eu inspecionei a mensagem usando "View Source" e ela está OK: os cabeçalhos habituais estão lá, o corpo da mensagem está codificado corretamente em texto simples UTF-8, a mensagem termina com um ponto em uma nova linha.

    
por Dmitry Grigoryev 28.01.2018 / 23:36

1 resposta

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O problema desapareceu depois de reconstruir os índices mais uma vez, desta vez mais detalhadamente:

  • Eu emiti o comando "Reparar pasta" para a pasta Arquivos e todas as subpastas que ele contém
  • Verifiquei no gerenciador de atividades que a operação foi concluída antes de iniciar a próxima.
por 29.01.2018 / 08:56