Nos comentários, apenas a recomendação da versão beta atual da RDC parece ter sido o suficiente, mas vou adicionar a lista de verificação de qualquer maneira aos futuros Googlers.
Isso pressupõe que a conectividade real entre os dois já foi testada, por ping, arp, etc.
Verificações: -
Você pode acessá-lo clicando em Iniciar & digitando 'remote' & selecionando 'permitir acesso remoto ao seu computador' [Pequenas mudanças cosméticas entre o Win 7 & 10 mas semelhante]
Certifique-se de que a Assistência remota esteja ativada & que no Advanced esse controle remoto também é verificado.
Para testes, defina para Permitir conexões de qualquer versão do RDC. Uma vez eliminada como causa, volte para Authenticated.
NoMac,useoendereçoIPdocomputadorremotoemvezdonomedohost,oqueeliminaqualquerpossibilidadedeonavegadorprincipaldaredenãoestaraceleradoemnomesdehost[decididamentemaisprováveisemumarededeplataformamista,jáqueosMacspodemvençaaeleiçãodoNavegadorMestremesmoquenãodevesse]
Alémdisso,verifiqueseascredenciaisusadasnoMacjáestãoautorizadasnocomputador.umacontadeadministradorrealnocontroleremoto.
Setudomaisfalhar,tenteanovaversãobetadoRDC[quejáestáemversãobetahámaisdeumano&ésuperioraolançamentoatualemmuitosaspectos]
EstelinkdaMSTechnetsemprevaiparaaversãobetamaisrecente,hospedadanoHockeyApp,&atualizaçõessãosemi-automáticasapósainstalação.