Eu tenho um usuário que não pode mais usar a função de pesquisa no outlook 2016. Ele não fornece um erro, apenas não retornará resultados.
Após extenso googling, encontrei e experimentei as seguintes soluções sem sucesso.
Eu carreguei os arquivos PST no meu outlook e posso pesquisá-los, e não há problemas com outros computadores no escritório, por isso é específico do computador e não está relacionado ao arquivo PST.
Alguém tem alguma outra sugestão que não seja a reinstalação completa do Windows? Estou literalmente batendo com a cabeça na mesa ...
UPDATE
Depois de fazer mais ajustes, removi o Outlook do índice de pesquisa e tentei pesquisar por e-mails dentro do Outlook, e funcionou ... bem devagar. Quando adicionei o Outlook de volta ao índice de pesquisa, ele parou de funcionar.
Além disso, a pesquisa está funcionando para unidades locais, mas não para o Outlook
Resolvi o problema removendo as contas do Outlook, reiniciando e adicionando as contas novamente.
Esta foi a última coisa que fiz e funcionou, no entanto, pode ter sido uma combinação das tentativas acima, mais esta ...
Eu odeio o Outlook
ATUALIZAÇÃO:
Eu fui aconselhado por alguém que a solução mais fácil para esse problema é apenas criar uma nova pasta chamada "index" e apontar o índice do Windows para esse local. Ele então reconstruirá todo o índice do zeroA única coisa que parece corrigir isso para sempre é ir para o Windows Explorer, procurar a pasta onde seu arquivo PST / OST está armazenado e abrir suas propriedades. Vá para propriedades avançadas e ative o conteúdo a ser indexado. Depois disso, a pesquisa será rápida e sem erros.
No meu caso, o Outlook parou para indexar contas POP / PST. O que funcionou para mim foi reverter para uma versão anterior do Office, construir 7870.2031
verifique os links abaixo para mais informações.