Congelamento da IU em determinados aplicativos no Windows 10

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Peço desculpas antecipadamente pela duração deste post. Estou apenas tentando descrever meus problemas com a maior precisão possível.

Alguns meses atrás eu comprei um novo laptop e um bastante poderoso. É um laptop de jogos MSI, o nome completo do modelo é MSI GT72S 6QE-208CZ Dominator Pre G. Ele veio com o Windows 10 (eu tenho usado o Windows 7 até esse ponto). É uma máquina de alto desempenho, mas notei que havia essa falha desde o início: alguns aplicativos pareciam ter problemas com o congelamento da interface do usuário. Veja o que está acontecendo:

Um dos aplicativos com os quais estou tendo problemas é o media player VLC. Quando eu uso para assistir a um filme, geralmente perco a capacidade de controlar completamente o player segundos depois de iniciar o filme. O controle deslizante de navegação na parte inferior para de funcionar, se eu estiver em tela cheia, ele nem aparecerá quando eu mover o mouse. Os menus de contexto e os menus principais do aplicativo funcionam primeiro, mas eles rapidamente ficam lentos e, em seguida, aparecem apenas como contornos (somente a borda do menu aparece) e, em seguida, param de aparecer completamente. O vídeo continua tocando e eu posso tocar / pausar com o teclado. Coisas como ajustar o volume do player via teclado ainda funcionam. Mas é isso aí. Outra coisa que acontece é que o aplicativo VLC não terminará quando eu tentar fechá-lo. O botão 'x' não funciona, (e em tela cheia nem está lá, e não consigo sair em tela cheia), então clico com o botão direito do mouse no ícone VLC na barra de tarefas e seleciono próximo. Isso faz com que a janela do VLC desapareça. No entanto, ainda existe um ícone VLC na bandeja de sys, (clicar com o botão direito sobre ele só traz um contorno transparente de um menu de contexto.) Há também um processo VLC visível no gerenciador de tarefas, e matando o processo através do O gerenciador de tarefas é a única maneira de realmente terminá-lo. Isso é especialmente irritante, porque me obriga a usar o Windows Media Player integrado. (isso é obviamente algo que eu não quero fazer, ninguém deveria estar usando essa coisa. Sem mencionar que não parece suportar legendas embutidas, linguagens duplas, etc.)

Outro aplicativo que estou tendo problemas é o qBittorrent. É um cliente bittorrent leve. Os sintomas são muito semelhantes. Digamos que eu clique em um link de torrent no meu navegador, este por sua vez inicia o qBittorrent. A janela principal do aplicativo é exibida, assim como uma janela de diálogo que me pede para selecionar o local do download. Eu faço uma seleção e clico em OK, tudo funciona bem. Mas então eu clico em outro link de torrent. O diálogo surge novamente, mas desta vez congela. Quando tento clicar na janela principal, recebo uma sugestão dizendo que uma caixa de diálogo modal está aberta. Mas a caixa de diálogo é completamente não responsiva. Menus contextuais e menus de barra de menus regulares também gostam de congelar a interface do usuário. A única opção que tenho neste momento é matar o aplicativo através do gerenciador de tarefas e iniciá-lo novamente.

No começo eu não pensava muito nas falhas. Na época, o Windows 10 ainda era relativamente novo. Então, culpei os problemas nesses aplicativos não serem compatíveis com o Windows 10. Aprendi a lidar com as falhas e esperei que uma atualização do Windows ou uma atualização para esses aplicativos o corrigissem.

Quando isso não aconteceu, comecei a pesquisar e não encontrei nada. Eu perguntei nos fóruns da MSI, tudo que eu voltei foi "Soa como erros de aplicação do VLC & qBittorrent com o Windows 10" ... ... sim ... isso não acontece.

Parei de tentar resolver esse problema novamente, em parte porque eu era preguiçoso e parcialmente frustrado por não conseguir resolvê-lo.

Hoje eu instalei um aplicativo que costumava usar no meu laptop antigo. É chamado Calibre, é um software de gerenciamento de e-books. Eu comecei o aplicativo, trouxe um menu de contexto e ele congelou. Eu quase comecei a arrancar meu cabelo. Pessoal, preciso consertar isso.

A parte triste é que eu sou um programador. Eu tenho instalado meus próprios sistemas operacionais desde que eu tinha 10 anos. E não tenho ideia do que fazer. Eu sei que isso não é causado pelo desempenho insuficiente da máquina. Essa coisa pode rodar Doom em detalhes completos, não tem como não reproduzir um filme que meu antigo laptop de 6 anos atrás poderia tocar. Ou execute um aplicativo de desktop com demanda muito baixa. Quando eu instalei o CS: GO, ele me pediu para desligar algo chamado "Game DVR", que eu fiz. Eu pensei que isso poderia ajudar. Isso não aconteceu. Meu palpite é que pode haver algum recurso de lixo interferindo nos aplicativos, mas não tenho ideia do que procurar. Por favor, ajude.

    
por Shaggydog 23.01.2017 / 21:37

1 resposta

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Você já tentou desativar o Nahimic? Eu estou tendo problemas semelhantes (com Telegram, Tortoise HG, Origin, ...) que parece estar usando o QT, e descobri isso:

Aplicativos que congelam o computador ao executar ações simples no Windows 10.

I tried disabling all the startup entries, and now the programs all work fine. On enabling what i needed one by one, it seems that there was a program, Nahimic, that was causing this. So i reinstalled my Audio drivers, and nahimic and now my tex editors all seem to work fine.

Parece que atualizar o Nahimic para o 2.3.1 corrigiu o problema para mim. Eu não tive nenhum congelamento aleatório ultimamente. No entanto eu também fiz uma reinstalação completa para o computador (por causa de outros problemas), mas anteriormente isso sozinho não ajudou.

    
por 04.03.2017 / 23:15