canais de som surround ausentes ao usar o Windows Audio

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Eu tenho um fone de ouvido 7.1 que funciona via USB (Logitech G633) conectado a um laptop com Windows 10 de 64 bits. Eu não sei quando exatamente, mas há algum tempo o som surround parou de funcionar corretamente (talvez um Windows Update?). O dispositivo ainda está registrado como um dispositivo de saída de áudio 7.1 no Windows, mas ao configurar, só consigo ouvir os sons de teste dos canais frontais esquerdo e direito. Eu tenho o mesmo efeito ao usar a configuração de som surround no software do driver da Logitech.

Na minha busca por uma solução, encontrei este arquivo de teste . Ao jogar com o Windows Media Player, é o mesmo de antes. Mas jogando com o Media Player Classic (enviado com o CCCP ) eu posso ouvir todos os canais, então eu tenho certeza que não é um problema de hardware.

Já entrei em contato com o suporte da Logitech, mas não recebi nada além da resposta automática para abrir o ticket. Alguém tem uma idéia de como eu posso fazer isso funcionar com o Windows Audio novamente? A maioria dos jogos usa o DirectX Sound e, portanto, não funciona corretamente .... É realmente uma droga.

    
por TheFlow0360 28.12.2016 / 17:48

1 resposta

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O Windows 10 pode ter problemas com relação ao som.

O seguinte conselho corrigiu o problema do pôster e o meu também quando Fiz o upgrade para o Windows 10 e descobri que o som não funcionava mais:

Inicie a resolução de problemas de áudio:

Control Panel > Troubleshooting > Troubleshoot audio playback

Em seguida, escolha seu dispositivo e siga as instruções,

    
por 31.12.2016 / 14:13