Nova instalação do computador, mas sem muitos drivers

Question

Adquiri recentemente um HP Z420 sem disco rígido, e por isso preciso fazer uma nova instalação dele. Ele veio com o CD de instalação do Windows 7 (64 bit Professional), que funcionou bem. Mas, alguns dos drivers estão faltando, incluindo o driver (s) necessários para o acesso à rede, tornando isso uma verdadeira dor de cabeça. Fui ao site da HP para os motoristas nesta máquina e tentei todos os 4 dos 7 drivers listados para o meu sistema na categoria "Driver - Rede" (os outros 2 são sem fio e o terceiro "Broadcom NetXtreme ..." não parecia apropriado). aproveitar. Então notei no Gerenciador de dispositivos que o driver do controlador Ethernet estava ausente. Como um aparte, não consigo descobrir se isso é o mesmo que um driver de rede. Voltando ao site de drivers da HP, a única coisa que consegui encontrar foi este na categoria" Firmware ", mas que também falhou.

Agora estou com uma perda de como proceder. Minha impressão é que talvez haja algum outro driver que eu precise instalar antes mesmo de eu chegar ao adaptador de rede, mas isso é apenas um palpite. Aqui está uma captura de tela do Gerenciador de dispositivos, mostrando o que está faltando:

Para referência, eu construí um computador antes e me considero um amador bem versado nesses tipos de coisas, embora eu não saiba muito quando se trata de questões no nível do BIOS e do driver de hardware.

    

Answer 1

Temos o mesmo modelo de computador de mesa (HP Z420) no trabalho. Infelizmente, o site do fornecedor nem sempre é a fonte mais flexível quando se trata de drivers de dispositivos.

Se for possível, tente encontrar outro HP Z420 que esteja funcionando com o Windows 7 x64. Copie a pasta %SystemDrive%\Windows\System32\DriverStore para um DVD-R ou uma unidade USB externa. Depois disso, você pode anexá-lo temporariamente ao seu computador e fazer o seguinte:

1. Dentro de Device Manager , clique com o botão direito do mouse em cada dispositivo ausente e selecione Atualizar software de driver ...

   

2. Napróximatela,selecioneProcurarmeucomputadorparasoftwarededriver

   

3. NavegueatéolocaltemporáriodessapastadoDriverStore,verifiqueseacaixaestámarcadaparaIncludesubfoldersecliqueemPróximo

   

Siga o mesmo procedimento para todos os dispositivos problemáticos e cada driver será instalado com êxito.