ASUS Realtek áudio, o som parece estar preso em 1% para os alto-falantes

Question

Atualmente, passei as últimas 10 horas tentando recuperar o som ... Ontem à noite meu computador congelou e tive que reiniciar o BIOS. Depois que meu computador voltou a funcionar, meu som não estava funcionando. Eu mal posso ouvir o som saindo dos alto-falantes como se o som estivesse ajustado para 1% do volume total. Eu não consigo ficar mais alto e isso não faz sentido algum.

O que eu tentei:

1. Tentei desligar o som da BIOS e voltar a ligá-lo, o que não funcionou.
2. Eu tentei desinstalar o driver e reinstalar drivers da ASUS e os mais recentes da Realtek, não funcionou. Eu também tentei desinstalá-lo completamente e permitir que o Windows assuma o controle, sem sorte.
3. Eu verifiquei todos os níveis para ter certeza de que o som não estava mudo ou definido para um volume baixo, todas as configurações disponíveis mostram que o som está em 100% e que nada está mudo.
4. Eu tentei ativar e desativar a "equalização de intensidade" e não houve diferença. Eu tentei desativar todos os aprimoramentos de som e nenhuma alteração.
5. Tentei alterar o formato do som, tentei todas as opções disponíveis e não houve diferença.
6. Verifiquei o gerenciador de dispositivos para verificar se não há conflitos ou problemas com o driver, tudo é exibido corretamente.
7. Eu tentei usar todas as portas na parte de trás, duplo, triplo, quádruplo verificado e está conectado à porta certa.
8. Testei os alto-falantes com um dispositivo diferente e eles funcionam com outros dispositivos, portanto, não é um problema de alto-falante ou receptor.

Eu posso ver o som funcionando enquanto a barra de som mostra o verde para cima e para baixo conforme os sons são feitos e, como eu disse, se eu colocar meu ouvido bem perto dos alto-falantes, mal posso ouvir o som pouco. Estava funcionando bem antes do computador cair em cima de mim. Eu estou perdido neste momento.

A única coisa que foi diferente antes de isso acontecer é que eu tenho um novo fone de ouvido por Turtle Beach, usa um dongle USB, sem fio. Percebi quando liguei o headset pela primeira vez e liguei-o automaticamente no fone de ouvido e, em seguida, mudei o som dos alto-falantes do sistema. Eu desligá-los e isso reverteria as coisas de volta para os alto-falantes e estava funcionando bem o dia todo ontem desse jeito.

De qualquer forma, não tenho certeza do que está acontecendo neste momento. Eu não quero ter que comprar uma nova placa-mãe apenas por um problema de som e tenho certeza que o som funciona e é provavelmente um driver ou conflito de algum tipo ou talvez até mesmo devido ao novo fone de ouvido. Talvez o fone de ouvido tenha sido configurado para silenciar e, quando o computador travou, não foi possível alterná-lo?

Qualquer ajuda seria muito apreciada!

    

Answer 1

Eu tive alguns problemas com o som do sistema, e minha solução é simplesmente adicionar uma unidade de som USB. Uma vez conectado, você pode clicar com o botão direito do mouse no alto-falante e acessar as Opções de Reprodução e configurar o USB PnP como seu padrão.

Não deixe de acessar a guia Níveis e defini-la como 100%, para que o Windows tenha controle do volume. Isso vale para os microfones, também, mas na seção Opções de gravação.

Aqui está o tipo de unidade que eu uso. Eles são US $ 10 para um pacote de 2:

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