O Dell Optiplex 9020 não será POST

Question

Acabei de instalar o windows 10 pro 64bit no My desktop dell optiplex 9020 Intel Core i7. A instalação está completa e eu também instalei drivers e, naquele momento, estava funcionando corretamente.

Eu reiniciei muitas vezes e estava funcionando bem, mas no dia seguinte eu liguei e o PC não está funcionando. Apenas mostra a indicação do led laranja e o sinal sonoro.

O código é 1 curto e 2 repetidamente. Não há exibição, nem teclado nem mouse. A luz de energia está acesa, mas nenhuma tela do BIOS aparece. Eu testei a única faixa de 4 GB 12800 de memória em outra placa MB onde funciona com sucesso.

    

Answer 1

Os códigos de bipe geralmente indicam problemas de hardware.

Instalar um sistema operacional normalmente não causa problemas de hardware, mas não é impossível que isso aconteça.

Olhe através desta lista e encontre o padrão que corresponde aos sinais sonoros que você está ouvindo quando liga o computador pela primeira vez. Isso lhe dirá onde especificamente está ocorrendo o problema.

• 1-1-2 Falha no registro do microprocessador
• 1-1-3 NVRAM
• 1-1-4 Falha na soma de verificação do ROM BIOS
• 1-2-1 Temporizador de intervalo programável
• Falha na inicialização do DMA 1-2-2
• Falha de leitura / gravação do registro de página do 1-2-3 DMA
• 1-3-1 a 2-4-4 DIMMs não sendo identificados ou usados adequadamente

Eu só incluí os códigos começando com 1 bipe, conforme você indica que seu computador está fazendo um código que começa com um. Se você não vir o código que seu computador está fazendo aqui, verifique este link para ver o resto deles: link

O Optiplex 9020 é um modelo atual vendido pela Dell e, se você estiver com problemas de hardware, entre em contato para obter suporte sobre este problema.