Eu atualizei meu laptop para o Windows 10 um tempo atrás, quando fiz uma instalação limpa do Windows 10. Desde então, não consigo reproduzir nenhum som através dos alto-falantes portáteis embutidos.
Eu tentei desinstalar e reinstalar os drivers de áudio Realtek, mas isso não mudou nada. Os alto-falantes estão configurados como padrão e, quando eu abro os dispositivos de reprodução, posso ver o medidor de áudio ao lado do dispositivo Alto-falantes pulando para cima e para baixo, mas não há som sendo reproduzido. O único outro dispositivo é o Realtek Digital Output.
Se eu conectar fones de ouvido ao conector de áudio, eles funcionam bem. A única razão pela qual eu sei que meus alto-falantes ainda funcionam é que eu posso habilitar uma opção no BIOS que faz com que uma canção seja tocada quando o computador inicia (não o bipe normal do POST) e toca pelos alto-falantes.
É quase como se a saída de áudio estivesse sempre sendo redirecionada para a saída de áudio de 3,5 mm, estando os fones de ouvido conectados ou não.
É um laptop Asus N55SL.
Eu finalmente consegui que os palestrantes voltassem a trabalhar baixando uma versão mais antiga dos drivers de áudio do Windows 7 Realtek do site de suporte da Asus. Eu usei a versão do driver V6.0.1.6631.
Ao instalar, cliquei com o botão direito do mouse na configuração do driver e disse Executar como administrador, o que pode ou não ter ajudado.
Tags drivers windows-10 laptop speakers audio