Outlook pesquisa pasta pensa que é ontem

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Tenho várias pastas de pesquisa configuradas no Outlook 2013 que procuram assuntos específicos em um email que chegou hoje ou ontem. (Nosso provedor de e-mail é o MS Office 365, pelo que vale a pena).

Oproblemaéque,quandoentronaspastasdepesquisahoje,vejoquerecebie-mailsquecorrespondemaessapesquisanaminhacaixadeentrada,maselesnãoaparecemnaminhapastadepesquisa.POREXEMPLO.Hojeéquarta-feiraenãoháe-mailsdaquarta-feira.Noentanto,apastadepesquisaexibee-mailsdesegundaeterça-feira.Parecepensar"hoje" é terça-feira, embora seja quarta-feira. Eu reiniciei a máquina + outlook e nem parece ter resolvido o problema.

Alguém tem alguma idéia do que pode causar esse comportamento? Ou talvez uma forma de forçá-lo a atualizar a pesquisa?

Atualização: As pastas de pesquisa funcionam "corretamente" em outra máquina com o mesmo sistema operacional (ambos Win 7), mas ainda não funcionam em outro. Não parece ser um problema de fuso horário, a conta de email no Outlook 365 está correta (EST) e os dois relógios de máquinas estão corretos.

    
por mkingsbu 25.05.2016 / 16:11

1 resposta

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Esta é uma combinação dos critérios que o Outlook 2013 usa ao realizar uma pesquisa em diferentes partes do Outlook 2013. Se você está inscrito no Office 365, tem alguns padrões que precisa revisar, para que a pesquisa relacionada à hora seja mais consistente . É apenas uma má experiência do usuário pela Microsoft mais uma vez.

Altere o fuso horário para a configuração correta no Outlook Web App.

Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Faça login no Outlook Web App
  • clique em Configurações
  • clique em Opções.

No painel de navegação à esquerda:

  • clique em Configurações
  • clique em Regional.

Na caixa "Fuso horário atual":

  • clique na seta
  • clique na configuração correta de fuso horário.
  • clique em Salvar

Fonte KB 2298834

    
por 25.05.2016 / 18:05