Por que não consigo aplicar a atualização “KB2670838” no meu computador?

Question

Background : Estou tentando executar o jogo "Leo's Fortune" no meu computador. Ele mostra o erro: "Não foi possível atualizar a fábrica do DXGI! Tente atualizar seu sistema Windows." Para tentar resolver esse problema, ouvindo este , primeiro executei o Windows Update , o que não ajudou. Em seguida, lendo este , baixei manualmente a atualização "KB2670838" de aqui . Eu tentei executá-lo, e isso me dá o erro: "A atualização não é aplicável ao seu computador".

Etapasquetentei:

1. Apartirde aqui , eu corri o sfc /scannow em Priveleges Adminstrator cmd .

2. Em seguida, ler a partir de aqui , eu tentei Expand -F:* E:\MSUpdate.msu E:\ , onde eu tinha renomeado o arquivo do pacote baixado para MSUpdate.msu . Então, eu escrevi o comando:

   DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:E:\Windows6.1-KB2670838-x86.cab
   

   mostra o erro: Error: 0x800f081e The specified package is not applicable to the image . Lendo de aqui , tentei executar o comando:

   DISM.exe /Online /Cleanup-Image /scanhealth
   

   e diz que The /scanhealth option is not recognizable in this context . Editar : A opção scanhealth parece estar disponível apenas no Windows 8 e acima, por isso não tem sorte.

Eu finalmente encontrei uma parede de tijolos. O que posso fazer para instalar esta atualização irritante? Qualquer ajuda sobre a questão da instalação do Leo Fortune é muito bem-vinda, e por favor me avise em um comentário se for apropriado abrir uma questão sobre esse tópico neste site. Obrigado pela sua ajuda!

Observação: incluí um número de links que podem ser necessários para responder à pergunta ou apenas verificar as fontes de minhas etapas. Se alguém mais esclarecido achar que esses links não são necessários, sinta-se à vontade para editar esses links.

    

Answer 1

Por que a atualização "KB2670838" não se aplica ao meu computador?

Resposta: KB2670838 não será baixado no Windows 7 SP1 - para download do Interenet Explorer 11

Alguns computadores que possuem uma combinação de placas de vídeo Intel e AMD em uma configuração híbrida, incompatível com esta atualização KB2670838. Para resolver esse problema, talvez seja necessário instalar a atualização 2834140 .

Link de download direto para KB2670838

Se a placa de vídeo instalada no computador não estiver em uma configuração híbrida ou se a atualização KB2834140 já estiver instalada, tente as etapas mencionadas abaixo e verifique o problema. Depois de executar cada método, primeiro tente instalar a atualização KB2670838.

Método 1

O Run System File Checker ajuda os usuários a procurar por corrupções nos arquivos de sistema do Windows e restaurar arquivos corrompidos.

Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos

Método 2

Execute a ferramenta Preparação para atualização do sistema. Essa ferramenta executa uma varredura única para inconsistências que podem impedir futuras operações de serviço. Você pode baixá-lo no link abaixo. Corrigir erros de corrupção do Windows usando a ferramenta DISM ou System Update Readiness

Método 3

o problema ainda persiste, portanto, tente instalar as atualizações depois de redefinir os componentes de atualização do Windows. Você pode tentar fazê-lo executando o Microsoft Fixit no link abaixo. Como faço para redefinir os componentes do Windows Update?

Se o problema não for corrigido após a execução do fixit, tente redefinir os componentes manualmente. Sugiro que você siga a seção ”Redefinir manualmente os componentes do Windows Update” do artigo mencionado acima e verifique se isso ajuda.

Como faço para redefinir os componentes do Windows Update?

link

    

Answer 2

Tente o seguinte:

Atualização para o Windows 7 x64, x86

1) Escolha x64 ou x86,

2) Faça o download

3) Instalar

4) Reinicie o computador

5) Execute o jogo e jogue