Nova placa gráfica que impede a inicialização

Question

Eu tenho um problema bem estranho aqui e agradeço sua ajuda. Eu comprei recentemente uma nova placa gráfica (MSi R9 390 8GB) e um novo case como parte de uma atualização em curso para o meu PC existente, bastante antigo. Eu transferi todos os componentes existentes para o novo caso e ele funciona muito bem - ou seja, com todos os componentes como estavam no antigo caso.

Quando a nova placa gráfica é inserida no lugar da antiga, recebo uma mensagem de erro antes mesmo de poder carregar a BIOS; "Um dispositivo inicializável não foi detectado" e, em seguida, uma URL para o suporte da placa-mãe da Intel. Eu não acho que a GPU está com defeito, porque ainda estou recebendo uma imagem na tela. Então, o que poderia ser? Será que a placa-mãe é simplesmente antiga demais para esta GPU? Estou conectando a energia à GPU incorretamente?

Coisas que tentei, entre outras:

• Redefinindo o CMOS.
• Usando o Guru3D para garantir que os drivers antigos sejam excluídos.
• Verificado todos os conectores - o computador funciona exatamente como deveria com a antiga GPU instalada.
• Resolveu a RAM.
• Atualização do BIOS da placa-mãe para a versão mais recente.
• Verificada todas as configurações do novo BIOS, o slot PCI-E está selecionado, as unidades de inicialização estão na ordem correta.
• Tentativa de inicializar no modo de segurança.
• Desconectado e reconectado a cada unidade entre a tentativa de inicialização.

Especificações atuais do PC:

• Placa-mãe Intel DP35DP
• CPU Intel Core 2 Duo de 2,66 GHz
• unidades SSD + 2x HDD da Samsung
• 4 GB de RAM
• GPU Msi R9 390 8GB (novo)
• GPU Msi GeForce 630 (antigo)
• PSU de 750 W (dentro do alcance da GPU e com apenas algumas semanas)
• Windows 10 Pro 64 bits (nenhum disco de instalação disponível)

Answer 1

Consegui resolver o problema, por isso estou postando para qualquer pessoa que possa ter o mesmo problema.

Apesar de PCI-E ser compatível, houve um problema com o meu modelo de placa-mãe (Intel DP35DP), tornando-o incompatível com a placa de vídeo, mesmo depois de atualizar o BIOS.

Minha solução foi comprar uma nova placa-mãe, e isso resolveu o problema completamente.