Problema de licenciamento com o Windows 7 reinstalar

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Eu tenho um laptop Dell Latitude E6520 que decidi reinstalar o Windows 7. Antes de limpar a instalação antiga, eu peguei informações sobre as chaves do produto do registro usando a ferramenta NirSoft ProduKey (eu pensei que isso seria suficiente). Uma das entradas era "Windows 7 Professional" e me deu uma ID de produto e uma chave de produto. Eu ainda tenho estes.

Então eu limpei a instalação antiga e instalei de novo do meu ISO de varejo do Windows 7, selecionando o Windows 7 Professional para instalar. Tudo correu bem até chegar à ativação do produto. Quando tento ativar o Windows com a mesma chave de produto, recebo o erro:

A problem occurred when Windows tried to activate. Error Code 0xC004E003.

Eu presumo que isso é algo a ver com este laptop não apenas sendo licenciado pela chave, mas também por algo na BIOS? Ou uma versão OEM sutilmente diferente do Windows 7 Professional em vez da versão comercial que eu instalei? Estou ferrado ou há alguma maneira que eu possa licenciar isso?

    
por Jez 24.10.2015 / 22:05

2 respostas

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Eu tirei a bateria e olhei para trás e notei um adesivo que tinha uma chave de produto completamente diferente. Eu tentei esse e a ativação foi bem sucedida. Não tenho idéia de onde o NirSoft ProduKey estava recebendo a chave do produto antigo ou por que estava errado!

    
por 24.10.2015 / 22:13
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Ok, você comprou a Dell com o OEM do Windows 7 já pré-instalado - a chave que eles (Dell) usam durante a fabricação provavelmente NÃO é a mesma que a chave por trás da bateria.

Se você tivesse instalado a partir da mídia Dell OEM do Windows 7, provavelmente NÃO seria solicitado uma chave devido ao que ela vê na BIOS com essa mídia para ativar a si mesma.

Você reinstalou o Windows 7 com ISO / mídia de varejo na máquina Dell, em vez da mídia OEM da Dell, por isso provavelmente precisou da chave por trás da bateria para fazer o check-in e confirmar que ela é autenticada (o varejo que você instalou).

Eu estou surpreso que o varejo NÃO veio com sua própria chave para usar para isso, e também estou surpreso que a chave OEM por trás da bateria permitiu a ativação contra a mídia ISO de varejo - você pode ter tido sorte com o criação e revisão da mídia, mas eu pessoalmente tive problemas com isso antes, então eu sempre uso mídia fabricante OEM com Dells e HPs (pelo menos com o Windows 7).

    
por 24.10.2015 / 22:34