Por que não consigo ajustar o brilho no meu laptop Toshiba Satellite L50-B-1LN do Windows 10?

Question

Eu recentemente reinstalei o Windows 10 e perdi todo o software da Toshiba que acompanha o laptop. Desde então, reinstalei o driver gráfico da AMD, o Toshiba Function Key Desktop App, o Toshiba Value Added Package (isso só me deu o gerenciador de bateria e a ferramenta de diagnóstico do PC), então achei e instalei manualmente o Toshiba System Settings eo Toshiba Utilitário HWsetup.

Logo após o Windows 10 reinstalar, as teclas Fn (volume, modo de vôo etc) funcionavam quando eu segurava a tecla Fn, o que não era o que eu queria. Depois de instalar o Function Key Desktop App, cada uma das teclas Fn funcionava sem pressionar o botão Fn, exceto por Brightness Up e Brightness Down, que não funcionavam com ou sem a tecla Fn. Não só eles não funcionam com o teclado, eu também não posso ajustar o brilho de outra maneira.

Não há configurações de brilho nas configurações de energia do painel de controle e, quando clico no ícone da bateria na barra de tarefas (Windows 10), a opção de brilho fica esmaecida! O controle de brilho do Windows Mobility Center permite que eu mova o controle deslizante, mas não há nenhuma alteração real no brilho.

Não tenho certeza se as configurações de brilho já funcionaram após a reinstalação do Windows 10 e, se elas ocorreram, não sei em que ponto elas pararam de funcionar. Eu pensei que poderia ser quando eu instalei o driver AMD, mas eu tentei desinstalá-lo e não ajudou. Nem o reinstalou.

Por que isso está acontecendo e como posso corrigi-lo?

    

Answer 1

O driver AMD não é responsável pelo brilho da sua tela, o software da Toshiba é. A desvantagem é que, se a chave não estiver funcionando, é provável que o software não seja compatível com o Windows 10. Você pode esperar que a Toshiba corrija isso em breve.

No entanto, existe uma solução alternativa. No menu de pesquisa da Cortana, digite Windows Mobility Center . Abra esse programa e você encontrará um controle deslizante de brilho no canto superior esquerdo. Pode não funcionar bem com o software da Toshiba e você verá um popup de erro. Apenas feche. Nenhum dano foi feito.

Aqui está uma captura de tela do programa junto com o tipo de popup de erro que você pode ver. O Quickset é o software de função de teclado da Dell e não ficou particularmente feliz com algo mais que alterasse suas configurações.

    

Answer 2

No meu caso, o software da AMD foi realmente o problema. Então eu reverti o driver para a versão anterior. Agora, o controle deslizante do Mobility Center na verdade altera o brilho.