Então, ctrl-alt-del NÃO lhe devolve o controle, ou seja, traz a tela azul grande com a opção de gerenciador de tarefas?
Eu não acho que você tenha muitas opções então. Você pode simplesmente esperar e ver se volta. Ou espere até que o disco acesse e depois reinicie e veja o que acontece.
Você poderia tentar algum tipo de gerenciamento de energia como um sono ou hibernar e ver se isso esclarece as coisas. Mas isso requer que você tenha um botão, presumivelmente o botão liga / desliga, pré-configurado para invocar isso. Então, se é um laptop, feche a tela. Espere um pouco. Abrir. Não? Existe um botão dedicado para hibernar ou dormir? Você pré-configurou o botão de energia para fazer algo?